FAQ

Besuchen Sie unsere FAQ-Seite, um alle wichtigen Tipps vom technischen Support-Team von GravaStar zu finden. Haben Sie nicht die Antwort, die Sie benötigen? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns direkt oder tauschen Sie sich mit der GravaStar-Community aus.

Sie können auch alle Benutzerhandbücher von GravaStar auf unserem YouTube-Kanal finden. Es ist einfach und unkompliziert, zu lernen, wie man unsere Lautsprecher und Kopfhörer benutzt!

Tastatur

Tutorial für die Tastatur - Klick für Video

Wie aktualisiere ich die Tastatur?

Um die Firmware zu aktualisieren, müssen Sie zuerst den Computer und die Tastatur mit einem Kabel verbinden, die Tastatur in die Mittelposition bringen, also in den kabelgebundenen Modus, dann die Software öffnen und auf das Upgrade warten.

Wenn Sie „PASS“ sehen, bedeutet das, dass das Firmware-Update erfolgreich war. Sie können dann das Hinweisfenster schließen. Trennen Sie als Nächstes das Tastaturkabel und schließen Sie es wieder an, um die Tastatur zu aktivieren. Nach dem Einschalten können Sie in andere Verbindungsmodi wechseln.

Physische Abmessungen einer 75%-Tastatur

Standardabmessungen: Unsere GravaStar Mercury-Tastaturen sind so konzipiert, dass sie kompakt, aber funktional sind. Sie messen etwa 32–34 cm in der Länge und 12–14 cm in der Breite und bieten das perfekte Gleichgewicht zwischen Portabilität und Leistung.

Portabilität: Wir wissen, wie wichtig Mobilität ist, besonders für Gamer unterwegs. Deshalb ist unsere Mercury-Serie leicht und einfach zu transportieren, ob auf dem Weg zu einem Gaming-Event oder beim Wechseln zwischen Räumen.

75%-Tastatur vs. 65%-Tastatur

Der wesentliche Unterschied zwischen einer 75%-Tastatur und einer 65%-Tastatur ist die zusätzliche Funktionalität. Mit unseren 75%-Modellen erhalten Sie eine Funktionstaste und dedizierte Pfeiltasten, was in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit einen großen Unterschied macht. Wenn Sie mehr Kontrolle zur Hand haben möchten, ist die 75%-Tastatur der richtige Weg.

Kann man eine 75%-Tastatur fürs Gaming nutzen?

Absolut! Unsere 75%-Tastaturen, insbesondere die Mercury K1 Pro, sind für das Gaming entwickelt. Mit anpassbaren Schaltern, geringer Latenz beim drahtlosen Betrieb und einer kompakten Größe sind sie perfekt für Gamer, die eine leistungsstarke Tastatur ohne unnötigen Ballast möchten.

Häufig gestellte Fragen zu 75%-Tastaturen

Was ist der Unterschied zwischen einer 75%-Tastatur und einer TKL-Tastatur?

Unsere 75%-Tastaturen, wie die der Mercury-Serie, sind so konzipiert, dass sie ein kompakteres und effizienteres Layout bieten im Vergleich zu TKL (Tenkeyless)-Tastaturen. Eine 75%-Tastatur behält wichtige Tasten wie die Funktionstaste und die Pfeiltasten bei, jedoch in einem engeren, platzsparenden Format. TKL-Tastaturen sind zwar auch ohne Ziffernblock, jedoch etwas größer und bieten mehr Platz zwischen den Tasten.

Was ist Ihre Rückgabepolitik für Ihre 75%-Tastaturen?

Um einen Artikel zurückzugeben, muss er sich in seinem Originalzustand mit ungeöffnetem Verpackungsmaterial und Kaufnachweis befinden. Kontaktieren Sie uns, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Wenn genehmigt, stellen wir ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Rückgaben aus persönlichen Gründen erfordern, dass Kunden die Hin- und Rückversandkosten übernehmen. Bitte lesen Sie unsere vollständigen Versandinformationen hier.

Versenden Sie 75%-Tastaturen international?

Ja, wir versenden weltweit. Kostenloser Versand ist für Bestellungen über 130 € innerhalb der kontinentalen DE verfügbar. Internationale Versandzeiten können variieren, und Kunden sind für Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte lesen Sie unsere vollständige Garantiepolitik.

Was ist Ihre Garantiepolitik für 75%-Tastaturen?

Alle GravaStar-Produkte haben eine 12-monatige eingeschränkte Garantie, die Herstellungsfehler abdeckt. Diese Garantie deckt keine Schäden durch Unfälle, Missbrauch oder Modifikationen ab. Bitte lesen Sie unsere vollständigen Versandinformationen .

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Verwenden Sie diese, um Ihr Paket auf der Website des Versanddienstleisters zu verfolgen. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter service@gravatar.com.

Was ist Ihre Politik für beschädigte oder verlorene Pakete?

GravaStar ist nicht für verlorene oder beschädigte Artikel während des Transports verantwortlich. Bitte reichen Sie Ansprüche beim Versanddienstleister ein. Für Unterstützung kontaktieren Sie unser Support-Team unter service@gravatar.com. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabepolitik.

Möchten Sie eine 75%-mechanische Tastatur für Gaming kaufen?

Wenn Sie auf der Suche nach einer Verbesserung Ihres Tipp- und Gaming-Setups sind, ist GravaStar der richtige Ansprechpartner. Unsere Mercury 75%-mechanischen Tastaturen kombinieren hochmoderne Technologie mit auffälligem Design und sind damit die perfekte Wahl für Gamer, Vielschreiber und Profis. Mit einer Auswahl an Modellen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind, können Sie darauf vertrauen, dass wir Ihr Tipp- und Gaming-Erlebnis auf ein neues Level heben.

Was ist eine 75%-Tastatur?

Eine 75%-Tastatur bietet ein intelligentes, platzsparendes Design, das alle Tasten enthält, die Sie am häufigsten verwenden – alphanumerische Tasten, Pfeiltasten, Funktionstasten und Modifier – während der Ziffernblock und einige Navigationstasten weggelassen werden. So haben Sie mehr Platz auf dem Schreibtisch, ohne auf die Benutzerfreundlichkeit zu verzichten. Genau aus diesem Grund haben wir so viel Aufwand in die GravaStar Mercury-Serie gesteckt, um dieses Gleichgewicht zu perfektionieren. Ob beim Gaming, Tippen oder Arbeiten – sie bietet alles, was Sie brauchen, ohne unnötige Größe.

Hauptmerkmale einer 75%-Tastatur

Tastenlayout: Unsere 75%-Tastaturen behalten alle wesentlichen Tasten wie die Funktionstasten und Pfeiltasten bei. Sie haben alles, was Sie benötigen, direkt unter den Fingern, in einem kompakten Setup.

Funktionstastenreihe: Im Gegensatz zu kleineren 60%-Tastaturen behalten unsere 75%-Tastaturen die Funktionstastenreihe bei, um schnellen Zugriff auf zusätzliche Befehle zu ermöglichen.

Ästhetik und Anpassung: Mit RGB-Beleuchtung, anpassbaren Tastenkappenoptionen und hot-swappable Schaltern können Sie Ihre GravaStar Mercury-Tastatur ganz nach Ihren Vorstellungen gestalten.

Entdecken Sie unsere Sammlung von 75%-Tastaturen, die Ihr Desktop-Setup aufwerten.

Maus

Sollte ich eine kabelgebundene oder kabellose Gaming-Maus wählen?

Ihre Wahl hängt von Ihren Prioritäten ab. Kabelgebundene Mäuse sind ideal für diejenigen, die eine konstante Leistung ohne Eingabeverzögerung oder Akku-Probleme wünschen. Sie sind in der Regel erschwinglicher und zuverlässiger für den wettbewerbsorientierten Gaming-Einsatz.

Kabellose Mäuse sind perfekt für Gamer, die Portabilität und ein aufgeräumtes Setup schätzen. Moderne kabellose Technologien, insbesondere mit Optionen für geringe Latenz, bieten eine Leistung, die mit kabelgebundenen Modellen vergleichbar ist. Allerdings können sie teurer sein und erfordern ein Laden oder den Austausch von Batterien.

Gute Nachricht – GravaStar-Mäuse bieten 3 Anschlussmöglichkeiten: kabellos, kabelgebunden und Bluetooth. Sie müssen sich nicht mehr entscheiden, Sie erhalten alle 3 in einem praktischen, schlanken Paket.

Kann ich die Gaming-Maus zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Sie können Ihre Maus zurückgeben, vorausgesetzt, sie befindet sich in ihrem ursprünglichen Zustand mit ungeöffnetem Verpackungsmaterial und Sie haben einen Kaufnachweis. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, und wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Artikel, die ohne unsere vorherige Genehmigung zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert.

Wenn Sie einen unserer Artikel bei einem anderen Einzelhändler gekauft haben, müssen Sie ihn beim gleichen Einzelhändler zurückgeben. Verschiedene Einzelhändler können unterschiedliche Rückgabebedingungen haben. Lesen Sie unsere Rückgabebedingungen.

Was ist Ihre Garantiepolitik für Gaming-Mäuse?

Alle GravaStar-Produkte, einschließlich unserer Gaming-Mäuse, haben eine 12-monatige eingeschränkte Garantie, die ab dem Kaufdatum gilt. Sie sind gegen Herstellungsfehler abgesichert, jedoch nicht gegen Abnutzung, Unfälle, Modifikationen oder Schäden durch Nachlässigkeit. Lesen Sie unsere Garantiepolitik.

Was sind Ihre Versandrichtlinien für Gaming-Mäuse?

Wir versenden weltweit. Bestellungen, die in den DE aufgegeben werden, werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen aus unseren eu-Lagern versendet und sollten innerhalb von 5 bis 7 Werktagen ankommen. Kostenloser Versand ist für Bestellungen über 130 €.

Für internationale Bestellungen können die Lieferzeiten variieren, und Sie sind für Einfuhrgebühren verantwortlich. GravaStar ist nicht für beschädigte oder verlorene Artikel während des Transports verantwortlich. Alle Ansprüche sollten beim jeweiligen Versanddienstleister eingereicht werden. Lesen Sie unsere Versandrichtlinien.

SPEAKERS

Welche Bluetooth-Version verwenden die GravaStar-Lautsprecher?

Die GravaStar-Lautsprecher verwenden Bluetooth 5.0. Im Vergleich zu Bluetooth 4.2 minimiert Bluetooth 5.0 die Wiedergabeverzögerung, deckt größere Entfernungen ab und verbraucht weniger Energie.

MARS PRO

Was ist der Unterschied zwischen den Mars Pro- und Mars-Lautsprechern?

Die Hauptverbesserungen der Mars Pro-Lautsprecher sind die Klangqualität und die 6 RGB-Lichter. Wir statten die Mars Pro-Lautsprecher mit einem Dual-Lautsprechersystem und den eingebauten, exklusiven DSP-Audioalgorithmen von GravaStar aus. Mit diesen liefert der Mars Pro tiefen Bass, präzise Mitten, klare Höhen und eine gleichmäßige Lautstärkekontur.

Kann ein Mars Pro Lautsprecher mit einem Mars Lautsprecher gekoppelt werden?

Nein, leider verwendet der Mars Pro Lautsprecher ein anderes Programm als der Mars Lautsprecher, daher können sie nicht gekoppelt werden. Ein Mars Pro Lautsprecher kann nur mit einem anderen Mars Pro Lautsprecher gekoppelt werden.

Kann ich eine Mars Pro-Ladebasis mit einem Mars-Lautsprecher verwenden?

Nein. Mars Pro-Ladebasen funktionieren nur mit Mars Pro-Lautsprechern. Für einen Mars-Lautsprecher müssen Sie eine Mars-Ladebasis verwenden.

Wie verbinde ich einen GravaStar Mars Pro Lautsprecher mit einem Bluetooth-Gerät (iPhone, Mobiltelefon, Macbook, PC)?

1. Schalten Sie Ihren Mars Pro Lautsprecher ein.

2. Klicken Sie kurz auf die Bluetooth-Taste Ihres Mars Pro Lautsprechers (bitte drücken Sie die Bluetooth-Taste nicht lange – ein paar Sekunden reichen).

3. Sobald Sie „Bereit zum Koppeln“ vom Mars Pro Lautsprecher hören, wählen Sie „GravaStar Mars Pro“ aus der Bluetooth-Liste, um Ihr Gerät zu verbinden.

4. Wenn Sie „Bluetooth verbunden“ hören, war die Verbindung erfolgreich.

Wie setze ich den GravaStar Mars Pro Bluetooth Lautsprecher zurück?

Drücken Sie gleichzeitig beide Tasten, die Bluetooth-Taste und die Licht-Taste, für einige Sekunden. Ihr Mars Pro Lautsprecher wird abgeschaltet. Sobald Sie den Mars Pro Lautsprecher neu starten, wird das System auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Wie lösche ich die Bluetooth-Aufzeichnungen meines Mars Pro Lautsprechers?

Drücken Sie gleichzeitig sowohl die Bluetooth-Taste als auch die Ein-/Aus-Taste des Mars Pro Lautsprechers für 5 Sekunden. Dann werden die Bluetooth-Aufzeichnungen gelöscht, und Ihr Lautsprecher sagt „Bereit zum Koppeln“.

Wie verbinde ich zwei GravaStar Mars Pro Lautsprecher und benutze True Wireless Stereo?

Hinweis: True Wireless Stereo (TWS) ist nur für Lautsprecher derselben Serie verfügbar. Ein Mars Pro Lautsprecher kann nur mit einem anderen Mars Pro Lautsprecher verbunden werden. Mars Pro Lautsprecher können nicht mit Mars- oder Venus-Lautsprechern gekoppelt werden.

Schritte:

1. Drücken und halten Sie die Bluetooth-Tasten beider Mars Pro Lautsprecher für 3 Sekunden, die Bluetooth-Anzeige wird bei beiden Lautsprechern schnell blinken.

2. Klicken Sie einmal auf die Bluetooth-Taste des Hauptlautsprechers (die Anzeige leuchtet einmal auf), klicken Sie dann zweimal auf die Bluetooth-Taste des anderen Lautsprechers (die Anzeige leuchtet zweimal auf). Die beiden Lautsprecher starten nun den TWS-Kopplungsprozess.

3. Nach erfolgreicher TWS-Verbindung hören Sie „Netzwerk verbunden“. Die Bluetooth-Anzeige des Hauptlautsprechers blinkt, die Anzeige des anderen Lautsprechers bleibt konstant.

4. Verbinden Sie den Hauptlautsprecher mit Ihrem Bluetooth-Gerät, und schon können Sie TWS genießen.

Erfahren Sie mehr über TWS: Was ist True Wireless Stereo (TWS)?

Wie lange dauert es, einen GravaStar Mars Pro Lautsprecher vollständig aufzuladen?

Es dauert etwa 4 Stunden, um Ihre GravaStar Mars Pro Lautsprecher vollständig aufzuladen.

Wie weiß ich, dass der GravaStar Mars Pro Lautsprecher fast leer ist?

Ein niedriger Batteriestand wird durch ein blinkendes Stromanzeigelicht angezeigt, und Sie hören die Nachricht „Nicht genügend Energie“.

Wie lange hält die Batterie des GravaStar Mars Pro Lautsprechers?

Die Batterie hält bei normaler Nutzung bis zu 15 Stunden.

Hat der GravaStar Mars Pro Lautsprecher einen AUX-Eingangsanschluss?

Ja, der Mars Pro Lautsprecher verfügt über einen AUX-Eingangsanschluss. Es handelt sich um einen Typ-C-Anschluss, den Sie an der Unterseite des Mars Pro finden. Die AUX-Verbindung hat Vorrang vor jeder Bluetooth-Verbindung, sodass immer nur eine Audioquelle gleichzeitig abgespielt wird.

VENUS

Wie verbinde ich einen GravaStar Venus Lautsprecher mit einem Bluetooth-Gerät (iPhone, Mobiltelefon, MacBook, PC)?

1. Schalten Sie Ihren Venus Lautsprecher ein.

2. Drücken Sie kurz auf die Bluetooth-Taste Ihres Venus Lautsprechers (bitte nicht lange drücken – ein paar Sekunden reichen aus).

3. Sobald Sie „Bereit zum Koppeln“ hören, wählen Sie „GravaStar Venus“ aus der Bluetooth-Liste, um Ihr Gerät zu verbinden.

4. Wenn Sie „Bluetooth verbunden“ hören, war die Verbindung erfolgreich.

Wie setze ich den GravaStar Venus Bluetooth Lautsprecher zurück?

Drücken Sie gleichzeitig sowohl die Bluetooth-Taste als auch die Licht-Taste für einige Sekunden. Ihr Venus Lautsprecher wird ausgeschaltet. Nach dem Neustart des Lautsprechers wird das System auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Wie lösche ich die Bluetooth-Verbindungen des Venus Lautsprechers?

Drücken Sie gleichzeitig sowohl die Bluetooth-Taste als auch die Licht-Taste für einige Sekunden. Ihr Venus Lautsprecher wird ausgeschaltet. Nach dem Neustart des Lautsprechers wird das System auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Wie verbinde ich zwei GravaStar Venus Lautsprecher und benutze True Wireless Stereo?

Hinweis: True Wireless Stereo (TWS) ist nur für Lautsprecher derselben Serie verfügbar. Venus Lautsprecher können nur mit anderen Venus Lautsprechern verbunden werden. Venus Lautsprecher können nicht mit Mars oder Mars Pro Lautsprechern gekoppelt werden.

Schritte:

1. Drücken Sie die Bluetooth-Taste für 3 Sekunden auf beiden GravaStar Venus Lautsprechern (sie müssen nicht gleichzeitig gedrückt werden).

2. Wenn beide Lautsprecher zwei Pieptöne abgeben, sind sie bereit, gekoppelt zu werden. Innerhalb von 5 Sekunden hören Sie „Netzwerk verbunden“ und die Verbindung ist hergestellt.

3. Wenn keiner der Lautsprecher mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbunden ist, verbinden Sie sich mit einem der Lautsprecher.

Wie lange dauert es, einen GravaStar Venus Lautsprecher vollständig aufzuladen?

Es dauert etwa 3 Stunden, um Ihren GravaStar Venus Lautsprecher vollständig aufzuladen.

Wie weiß ich, dass der GravaStar Venus Lautsprecher fast leer ist?

Ein niedriger Batteriestand wird durch ein blinkendes Stromanzeigelicht angezeigt, und Sie hören die Nachricht „Nicht genügend Energie“.

Wie lange hält die Batterie des GravaStar Venus Lautsprechers?

Die Batterie hält bei normaler Nutzung bis zu 10 Stunden.

Hat der GravaStar Venus Lautsprecher einen AUX-Eingangsanschluss?

Der GravaStar Venus Lautsprecher unterstützt keinen AUX-Eingang.

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MARS

Was ist der Unterschied zwischen Mars und Mars Pro Lautsprechern?

Die Hauptupgrades der Mars Pro Lautsprecher sind die verbesserte Klangqualität und die 6 RGB-Lichter. Wir statten die Mars Pro Lautsprecher mit einem Dual-Lautsprechersystem aus und verwenden GravaStars exklusive DSP-Audioalgorithmen. Damit liefert der Mars Pro tiefen Bass, präzise Mitten, klare Höhen und eine gleichmäßige Lautstärkenkontur.

Kann ich eine Mars-Ladebasis mit einem Mars Pro Lautsprecher verwenden?

Nein. Mars Ladebasen funktionieren nur mit Mars Lautsprechern. Wenn Sie einen Mars Pro Lautsprecher kaufen, benötigen Sie eine Mars Pro Ladebasis.

Wie verbinde ich einen GravaStar Mars Lautsprecher mit einem Bluetooth-Gerät (iPhone, Mobiltelefon, MacBook, PC)?

1. Schalten Sie Ihren Mars Lautsprecher ein.

2. Drücken Sie kurz auf die Bluetooth-Taste Ihres Mars Lautsprechers (bitte nicht lange drücken – ein paar Sekunden reichen aus).

3. Sobald Sie „Bereit zum Koppeln“ hören, wählen Sie „GravaStar Mars“ aus der Bluetooth-Liste, um Ihr Gerät zu verbinden.

4. Wenn Sie „Bluetooth verbunden“ hören, war die Verbindung erfolgreich.

Wie setze ich den GravaStar Mars Bluetooth Lautsprecher zurück?

Drücken Sie gleichzeitig sowohl die Bluetooth-Taste als auch die Licht-Taste für einige Sekunden. Ihr Mars Lautsprecher wird ausgeschaltet. Nach dem Neustart des Lautsprechers wird das System auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Wie verbinde ich zwei GravaStar Mars Lautsprecher und benutze True Wireless Stereo?

Hinweis: True Wireless Stereo (TWS) ist nur für Lautsprecher derselben Serie verfügbar. Mars Lautsprecher können nur mit anderen Mars Lautsprechern verbunden werden. Mars Lautsprecher können nicht mit Mars Pro oder Venus Lautsprechern gekoppelt werden.

Schritte:

1. Drücken Sie die Bluetooth-Taste für 3 Sekunden auf beiden GravaStar Mars Lautsprechern (sie müssen nicht gleichzeitig gedrückt werden).

2. Wenn beide Lautsprecher zwei Pieptöne abgeben, sind sie bereit, gekoppelt zu werden. Innerhalb von 5 Sekunden hören Sie „Netzwerk verbunden“ und die Verbindung ist hergestellt.

3. Wenn keiner der Lautsprecher mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbunden ist, verbinden Sie sich mit einem der Lautsprecher.

Wie verhindere ich, dass zwei GravaStar Mars Lautsprecher automatisch gekoppelt werden, wenn ich sie einschalte?

Halten Sie gleichzeitig die Ein/Aus-Taste und die Bluetooth-Taste beider Lautsprecher für 5 Sekunden gedrückt. Schalten Sie danach beide Lautsprecher aus. Wenn Sie sie dann wieder einschalten, werden sie nicht automatisch gekoppelt.

Wie lange dauert es, einen GravaStar Mars Lautsprecher vollständig aufzuladen?

Es dauert etwa 8 Stunden, um Ihren GravaStar Mars Lautsprecher vollständig aufzuladen.

Wie weiß ich, dass der GravaStar Mars Lautsprecher fast leer ist?

Ein niedriger Batteriestand wird durch ein blinkendes Stromanzeigelicht angezeigt, und Sie hören die Nachricht „Nicht genügend Energie“.

Wie lange hält die Batterie des GravaStar Mars Lautsprechers?

Die Batterie hält bei normaler Nutzung bis zu 20 Stunden.

Hat der GravaStar Mars Lautsprecher einen AUX-Eingangsanschluss?

Ja, der Mars Lautsprecher wird mit einem 3,5 mm AUX-Kabel geliefert (im Lieferumfang enthalten). Den AUX-Eingangsanschluss finden Sie an der Unterseite des Mars Lautsprechers. Die AUX-Verbindung hat Vorrang vor jeder Bluetooth-Verbindung, sodass immer nur eine Audioquelle gleichzeitig abgespielt wird.